|日本工作|云服务用户支持
作者:
日本工作
来源:
发布时间:
2020-04-17 14:10
日本工作内容 |
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接受利用系统的顾客的咨询(电话/邮件)
<询问的例子>
-关于操作方法
-账户的发行和停止的委托
-想变更和追加功能
-定制的方法
问卷调查的建议等
※关于专业的询问可以升级。
·与系统部门的合作
-汇集来自顾客的要求和故障信息等进行报告
漏洞检查和规格的确认等
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勤務地 | 東京都23区->東京都千代田区 |
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給与 | 時給 1,600円~1,800円 |
勤務日(休日) |
勤務曜日:月、火、水、木、金 休暇 :土、日、祝 |
勤務時間 | 10:00~19:00(休憩時間13:00~14:00) |
契約期間 | |
活かせる経験・スキル |
・SE経験 ・同業界、同業種でのサポート経験(会計サービスのF社や人事サービスのS社などの経験) |
応募資格 |
・B to Bでのユーザーサポート経験 ・IT領域での技術的なサポートが出来る、クラウドサービスへの知見がある方 ・5名~のメンバーマネジメント経験 |
企業概要
業界 | IT・通信 |
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企業概要 |
提高客户体验开发运营云服务
提高员工体验开发运营云服务
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